Bestillingsvilkår – cd'er:

Frakt/Levering:
Bestilte cd’er sendes direkte i postkassen din, og faktura følger med i pakken. Fakturaen har 10 dagers forfall. For at vi skal kunne holde denne servicen i gang, og at du skal få fornyet din kreditt hos oss, er det meget viktig at fakturaen betales innen forfall. Max. kreditt pr. kunde er kr. 700,- . Denne kreditten fornyes automatisk i forhold til innbetalinger. ordre over kr. 700,- sendes oppdelt, men med kun 1 fraktbelastning. For at vi skal få sendt ut varene til deg med faktura i posten, er det derfor nødvendig at alle opplysningene du oppgir om deg selv er helt korrekte. Leveranser til utlandet må alltid forhåndsbetales.

Fraktpriser:
Fast pris på frakt er kun kr. 29,- for cd’er uansett antall.
For ordre som skal sendes til utlandet blir fraktprisen høyere.

Ekspedering:
Ordrer blir ekspedert fortløpende. Dersom vi f.eks. mangler en av cd’ene du har bestilt på vårt lager, vil ordren normalt bli holdt tilbake i 2 - 4 dager til den er komplett. Du kan også velge å få tilsendt alle produktene fortløpende, men vil da bli belastet fraktutgifter for hver forsendelse. Vanlige restordrer belastes ikke ekstra frakt. De fleste ordrer leveres mellom 5-10 virkedager.

Reklamasjon. Vi bytter selvsagt varer som ved mottagelsen er defekte eller har mangler. Dette må imidlertid avtales før varen sendes i retur, slik at forsendelsesmåte kan avtales. returer til oss må aldri sendes i oppkrav.

10 dagers full retur/bytterett:
Interstep as følger forbrukerrådets retningslinjer, når det gjelder bytte og returrett av varer. Dette betyr at du innen 10 dager har rett til å bytte/få pengene tilbake. Husk du må kontakte oss innen 10 dager etter at varen er sendt for at dette skal gjelde. Da vi selger cd’er, kan vi ikke bytte varer med brutt forsegling, og eller varer som er brukt. Husk du må selv dekke returporto/fraktkostnader. Returer som sendes oss i oppkrav vil ikke bli innløst. Dersom du ønsker å bytte/få pengene tilbake for en vare, kan du kontakte oss her: kenth@interstep.no.

Kontakt:

Interstep as
Postboks 107
1650 Sellebakk
Telefon: 6936 0680
Faks: 6936 0688
E-post: kenth@interstep.no